Politique de confidentialité

Informations sur le traitement des données personnelles des utilisateurs du site www.estima.com

Les art. 13 et 14 du règlement 2016/679/UE (ci-après également « GDPR »).

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Estrima S.p.A.
dont le siège est situé via Roveredo, 20b, 33170 Pordenone, en tant que responsable du traitement des données (ci-après « Estrima » ou « Responsable du traitement »), s’engage à respecter et à protéger votre vie privée et souhaite que vous vous sentiez en sécurité lors de la simple navigation sur le site.
Sur cette page, le Responsable du traitement a l’intention de fournir quelques informations sur le traitement des données personnelles relatives aux utilisateurs qui visitent ou consultent le site web accessible électroniquement à partir de l’adresse http://www.estima.com. Les informations sont fournies uniquement pour le site web du contrôleur des données et non pour d’autres sites web qui peuvent être consultés par l’utilisateur par le biais de liens (pour lesquels veuillez vous référer aux politiques de confidentialité respectives).
La reproduction ou l’utilisation des pages, du matériel et des informations contenus dans le site, par quelque moyen et sur quelque support que ce soit, n’est pas autorisée sans l’accord écrit préalable d’Estrima.
La copie et/ou l’impression des contenus du site n’est autorisée que pour un usage personnel et non commercial (pour les demandes et les éclaircissements, contactez le responsable du traitement des données aux adresses indiquées ci-dessous).
Toute autre utilisation du contenu, des services et des informations de ce site n’est pas autorisée.

En ce qui concerne les contenus offerts et les informations fournies, Estrima fera de son mieux pour maintenir les contenus du Site raisonnablement mis à jour et révisés, sans offrir aucune garantie quant à l’adéquation, l’exactitude ou l’exhaustivité des informations fournies, déclinant expressément toute responsabilité pour d’éventuelles erreurs d’omission dans les informations.
fournies sur le site.

Données de navigation

Estrima informe que les données personnelles fournies par vous et acquises en même temps que la demande d’information et/ou de contact, via le smartphone ou tout autre outil utilisé pour accéder à Internet, ainsi que les données dites de « navigation » du site de la part des utilisateurs seront traitées dans le respect de la législation applicable.
Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour faire fonctionner ce site web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation d’Internet.
Il s’agit d’informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des personnes intéressées identifiées, mais qui, par le biais du traitement et de l’association avec des données détenues par des tiers, pourraient permettre d’identifier les utilisateurs.
Cette catégorie de données comprend les « adresses IP » ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur web, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur web (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.
Ces données sont utilisées dans le seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et de vérifier le bon fonctionnement du site www.estima.com.
Nous vous informons que les données susmentionnées pourraient être utilisées pour déterminer les responsabilités en cas de délits informatiques contre le site du responsable du traitement ou d’autres sites liés ou connectés à celui-ci.

Données fournies par l’utilisateur

Estrima recueille, conserve et traite vos données personnelles afin de vous fournir les informations demandées sur les produits et services offerts par l’entreprise.
L’envoi facultatif, explicite et volontaire de courriers électroniques aux adresses indiquées dans la section correspondante du site, les communications via les réseaux sociaux, les centres d’appel, etc. entraînent l’acquisition ultérieure de certaines de vos données personnelles, nécessaires pour répondre aux demandes.

Bulletin d’information

En demandant l’inscription au service de bulletin d’information, vous autorisez l’utilisation de l’adresse électronique indiquée pour recevoir des communications périodiques et des mises à jour sur les services et les produits offerts par le contrôleur des données.

Ces communications pourraient permettre la collecte de données relatives à la date et à l’heure d’affichage des messages par l’utilisateur, ainsi qu’à l’interaction et aux informations relatives à l’accès aux liens inclus dans les messages : la collecte de ces informations a pour but d’évaluer l’intérêt de l’utilisateur, d’améliorer la qualité des communications envoyées et de les adapter à ses besoins.

Finalité du traitement et base juridique

Les données sont traitées à des fins :

1) strictement liées et nécessaires à la gestion des demandes de contact ou d’information ;

2) pour les obligations précontractuelles et contractuelles et pour assurer une gestion correcte de la clientèle pendant la commercialisation et la vente de services, pour l’assistance après-vente ;

3) permettre à l’utilisateur d’entamer une relation de collaboration commerciale ;

4) concernant le respect des obligations découlant de la législation européenne et nationale, la protection de l’ordre public, la recherche et la poursuite des infractions ;

5) améliorer la qualité des communications envoyées par Estrima en notant l’intérêt de l’Utilisateur / Client pour le contenu des newsletters et, plus généralement, pour le modèle de communication adopté.

La fourniture des données aux fins visées aux points 1), 2) et 3), liée à une phase précontractuelle et/ou contractuelle ou fonctionnelle à la demande de l’utilisateur ou prévue par une disposition réglementaire spécifique, est obligatoire et, à défaut, il ne sera pas possible de recevoir les informations et d’accéder aux services demandés.
En ce qui concerne la finalité visée au point 4), la base juridique est constituée par l’intérêt légitime du responsable du traitement à la protection de ses droits.
En ce qui concerne le point 5), la base juridique de ce traitement est constituée par l’intérêt légitime du responsable du traitement à améliorer la qualité de sa communication.
Estrima pourra envoyer des communications commerciales relatives à des produits et/ou services similaires à ceux déjà fournis, conformément à l’art. 130 c.
4 du décret législatif 196/03, en utilisant l’adresse e-mail que vous avez indiquée sur ces situations auxquelles vous pouvez vous opposer de la manière et aux adresses indiquées ci-dessous.

Méthodes, logique de traitement, durée de conservation et mesures de sécurité

Le traitement est effectué à l’aide d’instruments électroniques ou automatisés par le responsable du traitement et/ou par des tiers auxquels il peut faire appel pour stocker, gérer et transmettre les données.
Le traitement des données sera effectué avec l’organisation logique et le traitement de vos données personnelles, également en ce qui concerne les journaux provenant de l’accès et de l’utilisation des services mis à disposition via le web, des produits et des services utilisés en relation avec les finalités indiquées ci-dessus et, dans tous les cas, afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données.
Les données personnelles traitées seront conservées pendant les durées prévues par la législation applicable (10 ans à compter de la résiliation pour les données issues d’un rapport contractuel, 24 mois pour les propositions de collaboration commerciale non réalisées, jusqu’à la demande de retrait de l’abonnement à la news – letter, pendant 180 jours en ce qui concerne les données de navigation collectées pour le fonctionnement et la maintenance du site).

En ce qui concerne les aspects de sécurité et de protection des données personnelles, l’utilisateur / client est invité, conformément à l’art. 33 du GDPR, à signaler à Estrima des circonstances ou des événements potentiels qui pourraient donner lieu à une « violation de données personnelles » (data breach) afin de permettre une évaluation immédiate et l’adoption d’actions visant à contrer cet événement en envoyant une communication à privacy@estima.com ou en contactant le Service Client.

Cookies

Un cookie est une courte chaîne de texte qui est envoyée à votre navigateur et, éventuellement, enregistrée sur votre ordinateur (alternativement sur votre smartphone / tablette ou tout autre outil utilisé pour accéder à Internet) ; cet envoi se produit généralement à chaque fois que vous visitez un site web.

Les cookies stockés sur votre terminal ne peuvent pas être utilisés pour récupérer des données sur votre disque dur, transmettre des virus informatiques ou identifier et utiliser votre adresse e-mail.
Chaque cookie est unique par rapport au navigateur et à l’appareil que vous utilisez pour accéder au site web du responsable du traitement.
En général, l’objectif des cookies, y compris ceux appelés « Pixel et/ou web-bacon », est d’améliorer le fonctionnement du site web et l’expérience de l’utilisateur lors de son utilisation.
Ces cookies nous permettent de comprendre comment les utilisateurs utilisent le site afin d’être en mesure d’évaluer et d’améliorer son fonctionnement et de créer un contenu de plus en plus adapté aux préférences des utilisateurs.
Par exemple, les cookies analytiques nous permettent de savoir quelles sont les pages les plus et les moins visitées, combien de visiteurs du site sont, combien de temps les utilisateurs passent en moyenne sur le site et comment les visiteurs arrivent sur le site.
Il est ainsi possible de déterminer quel est le fonctionnement optimal et le contenu le plus apprécié et comment le contenu et la fonctionnalité des pages peuvent être améliorés.
Afin de savoir comment nos utilisateurs utilisent le site, nous utilisons les services offerts par des tiers pour collecter, agréger et analyser des données afin de mieux comprendre comment le site est utilisé.
Ces cookies ont une durée limitée.
Les informations collectées sont utilisées par le contrôleur des données sous forme agrégée et/ou anonyme, par exemple pour surveiller et analyser l’utilisation du site, améliorer sa fonctionnalité et choisir les contenus et les graphiques plus précisément, afin de répondre aux besoins.
des visiteurs.
En tout état de cause, si pour une raison quelconque vous préférez que ces cookies spécifiques ne soient pas activés, Google fournit un add-on gratuit pour l’opt-out qui peut être installé sur les principaux navigateurs (voir https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). Pour plus d’informations sur la nature et le fonctionnement des cookies, vous pouvez consulter le site « Tout sur les cookies » http://www.allaboutcookies.org.

Si vous souhaitez bloquer ou supprimer les cookies reçus du site, vous pouvez le faire en modifiant les paramètres de votre navigateur.
N’oubliez pas que si vous choisissez de désactiver tous les cookies, les cookies nécessaires, fonctionnels et de performance seront également bloqués, ce qui pourrait gêner votre navigation sur le site.
Par exemple, vous pourrez visiter les pages publiques du site, mais vous ne pourrez peut-être pas accéder aux zones réservées.

Pour des informations détaillées sur les cookies utilisés par le site, l’utilisateur peut se référer à la politique en matière de cookies (https://www.estrima.com/cookie-policy/).

Interaction avec les réseaux et plateformes sociaux externes

Le site, par le biais de widgets et de boutons, peut interagir avec des plateformes externes et des réseaux sociaux.
Dans ce cas, les informations acquises dépendent des paramètres des profils utilisés par l’utilisateur sur chaque réseau social et non par l’administrateur de ce site, en particulier si l’utilisateur a un profil d’accès actif à ces plateformes.

Les connexions avec Facebook®, YouTube®, Linkedin® ou Instagram® vous permettent d’interagir avec les pages d’Estrima (y compris celles référencées à Estrima -Birò) présentes dans les réseaux sociaux et de partager des idées, des opinions ou des sujets du site web avec les plateformes sociales respectives et peuvent collecter des données de l’intéressé.
Nous tenons à souligner qu’en utilisant les pages dédiées d’Estrima sur les réseaux sociaux, vous pourriez insérer des contenus publiquement disponibles sur Internet.
Avant d’interagir avec ces espaces, veuillez lire attentivement les conditions générales d’utilisation des médias sociaux, en tenant compte du fait que, dans certaines circonstances, les informations publiées peuvent être vues par n’importe qui et que toutes les informations que vous incluez dans vos publications peuvent être lues, collectées et utilisées par des tiers.
Vous pouvez obtenir plus d’informations sur les sites web des entreprises qui offrent ce service.
Nous tenons à préciser que dans ce cas, lors d’une telle navigation, vos données personnelles ne sont pas gérées par Estrima dont l’intervention se limite à rendre la connexion disponible à travers ces boutons uniquement pour offrir un service supplémentaire à l’utilisateur mais n’a aucun contrôle sur ces derniers.

Nous utilisons sur notre site Internet « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA »), un service fourni par Google qui permet de vérifier si les données saisies, par exemple dans les formulaires de demande d’informations, l’ont été par un être humain ou par un programme automatisé.
Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement de l’utilisateur du site sur la base de diverses caractéristiques et informations telles que l’adresse IP, le séjour de l’utilisateur sur le site ou encore les mouvements de la souris.
Cette analyse commence automatiquement dès que vous entrez sur le site.
Les analyses reCAPTCHA se déroulent entièrement en arrière-plan, ce qui signifie que l’utilisateur peut ne pas se rendre compte que cette analyse est en cours.
Les données nécessaires à l’analyse sont collectées directement par Google.
Ce traitement des données est principalement basé sur l’intérêt légitime d’Estrima à protéger notre site contre les analyses automatisées abusives et le spam.
Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter les liens suivants : https://policies.google.com/privacy et https://www.google.com/recaptcha/about/.

Communication et transfert de données.

Pour la réalisation des objectifs susmentionnés, le responsable du traitement peut communiquer et faire traiter les données personnelles des utilisateurs/clients en Italie et à l’étranger par des tiers avec lesquels nous entretenons des relations, lorsque ces tiers fournissent des services à notre demande.
Nous ne fournirons à ces tiers que les informations nécessaires à l’exécution des services demandés, en prenant toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles.
Les données peuvent être transférées en dehors de l’Espace économique européen si cela est nécessaire pour la gestion de votre relation contractuelle ou pour offrir un service que vous avez demandé.
Dans ce cas, des obligations de protection et de sécurité équivalentes à celles garanties par le responsable du traitement seront imposées aux destinataires des données et, en tout état de cause, conformément aux dispositions du titre V du RGPD.
En cas d’utilisation de services offerts directement par les partenaires, nous ne fournirons que les données strictement nécessaires à leur exécution.
En tout état de cause, seules les données nécessaires à la poursuite des finalités prévues seront communiquées et les garanties applicables aux transferts de données vers des pays tiers seront appliquées, le cas échéant.
En outre, les données personnelles pourront être communiquées aux sujets et aux autorités publiques compétentes aux fins du respect des obligations réglementaires ou pour établir les responsabilités en cas de délits informatiques contre le site, ainsi que communiquées ou attribuées à des tiers (en qualité de Responsable du traitement ou, dans le cas de fournisseurs de services de communication électronique, de Contrôleur autonome des données), qui fournissent des services informatiques et télématiques (par exemple : hébergement, gestion et développement de sites web) qu’Estrima utilise pour l’exécution de tâches et d’activités de nature technique et organisationnelle instrumentales pour le fonctionnement du site web.
Les sujets appartenant aux catégories susmentionnées opèrent en tant que Responsables du traitement séparés ou en tant que Responsables du traitement désignés à cet effet par le Responsable du traitement aux termes de l’art. 28 du GDPR.

Les données personnelles peuvent également être connues par les employés / consultants et par ceux qui collaborent avec Estrima qui, autorisés, sont spécialement formés et nommés « Incaricati del trattamento » conformément à l’art. 29 du GDPR et art. 2 quaterdecies du Code.

Droits des personnes concernées

En tant que personnes concernées, les utilisateurs peuvent à tout moment exercer les droits prévus par les articles.
15 à 22 du GDPR.
En particulier, les personnes concernées ont le droit de révoquer à tout moment le consentement au traitement des données, d’en demander la rectification, la mise à jour, la transformation en données anonymes, d’en limiter même partiellement l’utilisation, d’en demander la portabilité, le cas échéant pour le traitement effectué par le Responsable du traitement, et dans les cas prévus par la loi, d’obtenir l’effacement de leurs données.
Les droits peuvent être exercés dans la mesure où le traitement n’est pas obligatoire en vertu d’une loi ou d’un règlement.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’Autorité de surveillance conformément à l’art. 77 du GDPR.

Contrôleur des données

Le responsable du traitement des données est Estrima srl, dont le siège est situé Via Roveredo 20 / b, 33170 Pordenone (PN) -mail : info@estrima.com.

Les droits susmentionnés peuvent être exercés à la demande de la partie intéressée de la manière indiquée sur le site web de la société ou en utilisant les références suivantes : Estrima, réf.
Privacy, Via Roveredo 20 / b, 33170 Pordenone (PN) ou en envoyant un e-mail : privacy@estrima.com

L’utilisation du site Web, y compris les versions destinées aux tablettes et / ou smartphones, par le Client et / ou l’Utilisateur implique la pleine connaissance et l’acceptation du contenu et de toute information incluse dans cette version des informations publiées par le propriétaire dans le temps dans lequel le site est accédé.
Estrima avertit que ces informations peuvent être modifiées sans préavis et recommande donc une lecture périodique.

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour le 16 mars 2022.